Jeannette et Zane, le célèbre chanteur de country, sont de retour de leur lune de miel pour passer les fêtes avec Quinn, la fille de Jeannette. Zane vient de recevoir l'autorisation d'adopter Quinn et souhaite lui faire la surprise le jour de Noël. Mais l'arrivée du grand-père paternel, qui est contre la relation de sa fille avec le chanteur, va perturber ses plans…
Lorsque Grace retrouve Tony, son ami d’enfance revenu dans leur ville natale après ses études, tous deux se remémorent les belles années où leurs pères Bill et Frank étaient les meilleurs amis du monde. Malheureusement, leur amitié a volé en éclats après un désaccord professionnel. Grace et Tony vont tout faire pour que les deux patriarches se réconcilient, en faisant participer leurs deux familles au grand concours annuel des illuminations des maisons de Noël.
Pendant les fêtes de Noël, Kate débute son internat en orthopédie à l'hôpital. Lors d'une consultation, elle rencontre Kevin, un ancien militaire qui aide son père dans la quincaillerie familiale.
Tess Stapleton, chanteuse de country sur le déclin, apprend qu'elle va enregistrer un album de Noël en duo avec Derek Copeland, ex star d'un boys band, dont elle était fan. Pourtant, tout les oppose jusque dans le choix des chansons. Vont-ils réussir à se mettre d'accord pour produire un album qui relancera la carrière de chacun ?
Charlotte, chanteuse de country à succès, est de retour chez ses parents pour fêter Noël. Alors qu'elle cherche l'inspiration pour écrire son nouvel album, Charlotte rencontre Matt, un ex-soldat ami de son frère, venu en ville construire des maisons pour les vétérans…
Lauren change de vie en acceptant un poste d'enseignante loin de chez elle. Lors de son trajet en train, elle est obligée de s'arrêter dans un charmant petit village du fait d'un arbre tombé sur les voies. Elle rencontre Travis qui l'aide à faire passer le temps avant son départ…
Kaley est une jeune fille au pair qui s'occupe de deux adorables fillettes. Noël approche et elle souhaite passes ses vacances chez elle. Mais une tempête de neige déjoue tous ses plans. Elle se met donc en tête d'enseigner aux filles qu'elle garde la magie de Noël...
Megan Miller est la fondatrice de SOS Noël, une entreprise qui gère les imprévus des festivités de Noël. Alors qu'elle se rend à la boutique de jouets de Kurt pour l'aider à décorer son sapin, un quiproquo l'amène à être engagée malgré elle comme consultante marketing. Parallèlement, Megan rencontre Chase, qui dirige un studio de design intérieur. Entre le vendeur passionné et le charmant directeur, le cœur de Megan balance…
La vie de Rachel est sur le point d'être chamboulée : son père vétérinaire, auprès duquel elle travaille, va vendre sa clinique et son petit ami Brad lui pose un lapin le soir de leur anniversaire de rencontre. Alors, elle commence à donner des cours de chant à Sofia pour se préparer au gala de Noël. Sofia a perdu sa mère et vit seule avec son père, Michael, célibataire, dont Rachel se rapproche...
Après quatre ans d'absence, Becca retourne enfin chez sa grand-mère pour Noël, avec son chien Henry. La principale raison de cette absence est qu'elle ne veut pas croiser Max, qu'elle a quitté en allant s'installer à New York. Dès la première nuit sur place, Henry fait une fugue et pour le retrouver, la grand-mère de Becca propose d'appeler le vétérinaire, autrement dit Max…
Blair, la directrice commerciale américaine d'un grand groupe de parfumerie, se rend en Écosse pour acheter la formule d'un parfum rare. Elle rencontre Alistair, le comte de Glenmorie et le propriétaire de la formule, qu'il a toujours refusé de céder.
Amy Kessler, une organisatrice d'événements qui vient de perdre un gros contrat, voit la chance lui sourire quand la chanteuse Tiffanie Christmas lui confie l’organisation d’une grande fête de Noël pour sa famille. Lorsque son cousin Calvin se présente à la première réunion préparatoire à la place de Tiffanie, Amy craint que le projet ne s’avère plus compliqué que prévu…
Erin, la fille du maire d'une petite ville du Colorado, organise une soirée d'illumination de Noël et cherche un magnifique sapin. Elle trouve ce qu'il lui faut dans le jardin de son voisin Kévin, un pompier célibataire, mais celui-ci refuse car il ne porte pas le maire dans son cœur. Afin de le convaincre et passer plus de temps avec lui, Erin l'engage pour gérer la sécurité de l'événement…
Amanda est l'assistante d'une célèbre et tyrannique photographe. Lorsque cette dernière rejette l'invitation du roi de Pantria pour venir immortaliser les festivités de Noël, Amanda s'y rend sous un faux nom avec la complicité d'une amie.
Sophie, photographe débordée, prend le temps de rendre visite à sa grand-mère Louise pour Noël. Elle rencontre le charmant nouveau voisin, David, en quête d'une nounou pour son neveu Troy, recueilli à la mort de ses parents. Sophie propose de s'occuper du petit garçon, ce que David accepte, se joignant parfois à eux. Ils passent de plus en plus de temps ensemble…
Ginger et Beau sont deux influenceurs sur Internet. L'une est passionnée par Noël, l'autre par le skateboard. Après un incident fâcheux, Ginger disparaît des réseaux sociaux et voit sa cote chuter. Son agent Derek monte de toutes pièces une histoire d'amour entre les deux, afin de faire grimper leur nombre d'abonnés. La rencontre entre ces deux personnes, que tout oppose, donne lieu à des rebondissements étonnants !
Angie a repris la pépinière familiale de sapins après le décès de sa mère. À l'approche des fêtes, elle voit débarquer David, son ancien amour de lycée venu avec sa fille, qu'il élève seul depuis qu’il est veuf.
Vera Parks est metteur en scène et essaie tant bien que mal de faire carrière à Broadway, mais son mauvais caractère lui joue des tours et sa réputation la précède. Elle est obligée d'accepter la mise en scène d'un spectacle de Noël dans une banlieue perdue près de New York. Vera est bien loin des paillettes de Broadway et se retrouve à diriger des apprentis comédiens. Elle n'est pas au bout de ses surprises quand elle découvre que c'est Jack, son ancien amoureux, qui est à l'initiative de sa venue...