Gouvernante dans un grand hôtel, Hella est appréciée par tous, des femmes de ménage au directeur Braunstein. Sa vie bascule lorsque, venue pour aider Shirin à finir une chambre, Hella voit la jeune femme lutter contre Braunstein. Elle comprend qu'il s'agit de harcèlement sexuel et, malgré sa récente promotion, décide d'intervenir. Braunstein jouant l'innocent et le DRH faisant la sourde oreille, Hella pousse Shirin à porter plainte. Le soir-même, Braunstein l'agresse à son tour dans le parking.. © Sat.1