Infirmière dans une unité de soins intensifs pour prématurés, Jenny apprend par le nouveau responsable RH, Matt Crawford, que le budget alloué à la fête de Noël a été revu à la baisse. Pire encore, les coupes budgétaires imposées par la direction contraignent plusieurs personnes à prendre leur retraite anticipée, dont Alice, la chef de service très populaire. Pourtant très en colère contre lui, Jenny va recevoir l'aide de Matt pour organiser une fête de Noël dédiée à Alice…